Livraisons et retours

Livraisons

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans un délai de 24h ouvrables. Afin de vous offrir les meilleures conditions de livraison, nous avons choisi le partenaire Bpost, Post NL et DPD.

En raison des mesures prises face au corona, le traitement et la livraison des colis peuvent prendre plus de temps que prévu. Néanmoins, nous veillons à ce que le traitement des commandes se fasse le plus rapidement possible.

Vous serez informés par e-mail de l’expédition de votre commande et vous recevrez le numéro de suivi de votre colis.

Les frais de port sont les suivants:

- Belgique: 6.5€

- Union européenne: 8€

- Hors union européenne: 18€

Retours

Les retours sont à la charge du client (ou possibilité d'échange en magasin) , le produit livré à l’adresses suivante :

VD MOTOS SA

Quai timmermans 15

4000 liege 

Belgique

Les produits doivent être impérativement retournés dans leur emballage, non endommagés, accompagnés de tous leurs accessoires, ainsi que de la facture originale.

Les produits ainsi retournés doivent ne pas avoir été utilisés d'une quelconque manière.

Les marchandises incomplètes, abîmées, endommagées ou salies par le client ne seront pas reprises.

Merci de nous écrire à l'adresse "info@harley-davidson-liege.be" en mentionnant le numéro de commande afin de préciser si vous souhaitez un remboursement ou un bon d'achat à déduire sur votre prochaine commande.

Dès la réception de votre colis, nous vous confirmerons par email le traitement de votre retour.

Si vous avez choisi un remboursement, le paiement sera fait dans les 30 jours via le mode de paiement choisi lors de la commande.

Si vous souhaitez un code promo, il sera mentionné dans votre email de confirmation.

Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse info@harley-davidson-liege.be .